良いネットショップ

 良いネットショップを実現するには何が必要だろうか? 良い商品と良いスタッフ、良いシステムに良い店長。みんな良くなってはじめて良いネットショップができるはずだ。中でも最も重要なのは良い店長だ。なぜなら店長が商品を選定したりスタッフを雇い入れたり、システムの導入に関する権限を持っているからだ。

 店長がヘボいと良いネットショップの実現はおぼつかない。そう、すべての責任は店長であるあなたにあるのだ。

 さー、店長として成長しよう。そしてその前に人間として成長しよう。次の16項目は今日読んだメルマガからのものだが、これを頭の片隅に置いて自分の成長を確かめながら、前進したいものだ。

1、早起きであり、朝出勤前に一つの仕事を片づけている。

2、感謝する心(わびる心)を持ち、謙虚であり、頭が低い。

3、仕事が趣味であり、○○バカと呼ばれる事をむしろ誇りとしている。

4、義務と責任を進んで果たし、何事もその道に正直に受けとめ実行する。

5、時間を良く守り、その使い方もうまい。

6、礼儀正しく、それが自然の行動となっている。

7、常に困難な道を自ら選び、他人からそれが頼もしいと評判を得ている。

8、まわりとの調和をいつも考え、他人から好かれている。

9、常に失敗を反省し、2度と同じ事を繰り返さない。

10、大局的な判断が常に出来て、小事にこだわらない。

11、何事も物事を善意に解釈し、人間関係で他人の感情を害しない。

12、細かい事に関心を持ち(興味ではない)注意を怠らぬ。

13、決断が早く、いやな事はすぐ忘れる。

14、健康に留意し、不幸な顔を人に見せない。

15、無駄な金は使わず、金を活かす術がうまい。

16、恩に報いる気持ちを持ち、ギブ・アンド・テイクの原則に忠実。

出典:http://www.culture-asset.com/mailmagazine.html