2005-06-01から1ヶ月間の記事一覧

ユーザサポート

ロボフォームのユーザサポートに寄せられるユーザからの質問や要望はさまざまだ。ある人は製品上の不具合について厳しく追及してくるし、またある人は製品の次回の改良に役立つ情報として連絡をしてくれる。さらには製品に対する高い評価を述べてくれる人も…

Sleipnir2

国産タブブラウザの雄、Sleipnirの次期バージョンのアルファ版が公開されたが、配布パッケージにはロボフォームがバンドルされている。これを機会により多くの人がロボフォームの便利さを体感してもらえる事は嬉しい。タブブラウザとロボフォームの組み合わ…

コーチング

この度3ヶ月間のコーチングを受けることになり、それはすでに始まっている。これはよりよい店長への成長を目指しているものだ。よいネットショップを作るのはよい店長なわけだから、まず始めによい店長を作らなければならない。不思議なことにコーチングを…

お客様へありがとう

ネットショップが通常の店舗と異なるのは、お客様との対面がないことだ。毎日多くの方がイプログダイレクトでソフトウェアライセンスを購入してくれているにも関わらず、実際にイプログダイレクト側で行っていることと言えば、定型のお礼の文章とご連絡のメ…

10年一昔

10年一昔という言葉があるが、IT関係ではそのスピードはさらに早い。「4店に1店は1年以内に廃業」するというネットショップを開店してまもなく1年になろうとしている。日々の売り上げには波もあり、それらに一喜一憂することになんの意味もないが、…

本当に欲しいもの

あなたは今、何か欲しいものがおありだろうか?新しい車が欲しい?しかし500万円もするらしいぞ、その車。ではその車が欲しい時、「私は」一体どうするだろうか? 500万円もするんじゃ僕の月々の収入から考えて、欲しいけど買うことは難しい。ローンで…

パスワード管理

パスワード管理ソフトでロボフォームに競合する製品と言えば、以下のようなものがあげられる。 password manager2004 goo IDメモリー ID Manager 認術修行ver1.2 パスワード総合管理1.992 鍵っこ 1.12 KN パスワードマネージャー2.0 入れ太郎 2.00 Passmin 1…

コモディティ化戦略

100円ショップが台頭してきたときと、同じようなインパクトがソフトウェア業界にもやってきている。ソースネクストでの1,980円ソフトだ。 ソースネクスト株式会社は2005年6月21日、1,980円で PC ソフトが購入できる「コモディティ化戦略」の成果と、今後の展…

良いネットショップ

良いネットショップを実現するには何が必要だろうか? 良い商品と良いスタッフ、良いシステムに良い店長。みんな良くなってはじめて良いネットショップができるはずだ。中でも最も重要なのは良い店長だ。なぜなら店長が商品を選定したりスタッフを雇い入れた…

便利な道具2

米国での流出事件の被害は国内でも結構な額に上っているようだ。イプログダイレクトでの決済は通常そのほとんどがクレジットカードによるものだが、今回の報道以降、明らかに銀行振り込みを選ぶ人が増えている。さらに心なしか売り上げも下降しているような…

ヤフーでの審査

おはようございます。早起きは3文の得なんていいますが、朝早く起きるのは気持ちのいいものです。私も昔は’夜っぱり’でしたが、年を重ねると’早起き派’に変わるもののようです。早起きして嬉しいのは、なにか世界が新しく感じるということでしょうか?出来…

サイトデザイン

電光掲示板のような流れる文字やGIFアニメなどの”がしゃがしゃ”したページは好ましくないということで、イプログダイレクトのページからも、それらを取り除いた。取り除いてみると、ちょっと寂しい感じもしたが、慣れてくると落ち着いていい感じだ。いま、は…

エクスチェンジプログラム

ロボフォームの販促の新しい形としてエクスチェンジプログラムを始める。これは本質的にはアフィリエイトと同一であるが、アフィリエイトプログラムが個人向けなのに対して、エクスチェンジプログラムは企業向けと言える。要は報酬の支払いをキャッシュでは…

便利な道具

米国でのクレジットカード情報の流出については世界規模で大きな影響が出ているようだ。以下はUCカードのHPのものであるが、各社対応に追われている事と思われる。 今般、米国のカード事務処理会社カードシステムズ・ソリューションズにおいてクレジット…

Yahoo! JAPAN

本日Yahoo! JAPANより、イプログダイレクトが無事審査を通過してYahoo! JAPANのディレクトリに登録されましたという連絡がありました。なおデータベース更新に約1〜2営業日かかるようで、まだ表示されません。

広告

例によって「買いパラ」のオンラインショップ運営講座からのアドバイス。 広告宣伝をしないと新規のお客様が来店する筈がありません。 言われてみるとあたりまえ、でもこの広告というやつはなかなか奥が深い。NHKやCS放送などを除けばテレビを見るのに…

オープンソース

さて、ネットショップあるいはオンラインショップを始めるにあたってはいわゆるECサイトを構築する必要がある。イプログダイレクトではオープンソースのosCommerceを採用した。(参考:osCommerce サポート・ドキュメント - ECサイト構築システム)オープ…

IT革命は何を

昨日のブログで紹介したのは株式会社NTTデータキュビットの「買いパラ」というサイトですが、この「買いパラ」にはネットショップ運営のいろいろとためになる情報が掲載されています。ネットショップを運営されている方の多くが読んでいるのではないでしょう…

エクスペリエンスマーケティング

マーケティングコンサルタント藤村正宏ブログ – 「モノ」ではなく「体験」を売る視点のエクスペリエンス・マーケティング(通称エクスマ)では例えば、次のように言っている。 ■001 勝負を決するのは「頭脳」だ!これからは、何時間働いたかということは意味…

ロボフォーム

さてイプログダイレクトでのフラッグシップ製品といえばロボフォームであるが、昨年秋からの日本マーケットへの投入で、国内のPC約10万台にロボフォームがインストールされている。毎月1万台のPCにロボフォームがインストールされていることになる。最近…

Eコマースは...

ネットショップというと、何かIT革命がもたらしたカッコいいもののように聞こえますよね。でも現実はどうもそれほどカッコいいものではないようです。 Eコマースは簡単には儲からない 甘い言葉に騙されるな!。ネットショップの4店に1店は1年以内に廃…

店長ブログ

さて、近頃はやりの、ブログとやら。こんな私もしてみんとてするなり。てな訳で、最近では社長ブログ、アイドルブログ、有名人ブログ等々、なんでもブログの世の中となりました。じゃー、世の中の流れに乗って店長ブログでもはじめてみるかという、とても軽…